fbpx
MENU

TUOTTEIDEN PALAUTUS

TUOTTEIDEN PALAUTUS

Ostaja voi lain mukaan peruuttaa tacticalfoodpack.com verkkosivulla tehdyn sopimuksen 14 päivän sisällä. Määräaika lasketaan siitä päivästä alkaen, jolla tuoteet ovat jona tuotteet on toimitettu kuluttajalle.
Palautusoikeus ei koske tuotteita, jotka ovat on valmistettu sopimuspuolena olevan tilaajan henkilökohtaisten tarpeiden mukaan tai asiakkaan esitettyjen omien ehtojen perusteella.

Kun ostaja peruuttaa sopimuksen, palautamme hänelle maksetun summan mahdollisimman nopeasti, kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluessa palautettujen tuotteiden saapumisesta. Ostajan on palautettava myyjältä saadut tuotteet palautettava heti palautushakemuksen esittämisen jälkeen, kuitenkin 14 päivän sisällä.

Palautusoikeuden käyttämiseksi on lähetettävä vapaamuotoinen hakemus sähköpostiosoitteeseen info@tacticalfoodpack.com ja hakemuksessa on oltava seuraavat tiedot:

  • Palautettavan tai tilatun tuotteen nimi
  • Tilauspäivämäärä
  • Tuotteen vastaanottopäivämäärä
  • Ostajan etu- ja sukunimi
  • Ostajan yhteystiedot

Palautettavien tuotteiden on oltava käyttämättömiä ja alkuperäisessä pakkauksessa. Kun tuote on poistettu alkuperäisestä pakkauksesta tutustumista varten, se ei saa olla käytetty ja tuotetta on tarkasteltava samalla tavalla kuin se olisi sallittu tavanomaisessa kaupassa. Alkuperäisestä pakkauksesta poistettu tuote on pakattava uudelleen sillä tavalla, että se ei vahingoittuisi palautuksen yhteydessä. Palautamme tuotteesta maksetun summan 14 päivän kuluessa pankkitilille, jolta olet maksanut oston suorittamisen yhteydessä.